Qué hace un especialista en marketing digital

Se puede afirmar que un especialista en marketing digital es un profesional que aporta valor a empresas y marcas a través de medios digitales. Este profesional normalmente trabaja en el departamento de marketing de una empresa o agencia analizando y creando estrategias que aumenten de alguna manera el valor o reputación de la empresa para la que trabaja.

Un especialista en marketing digital puede estar especializado en algún área concreto. Esto es debido a que el marketing digital es una disciplina bastante amplia. Por eso, detallaré qué hace un especialista en marketing digital, cuáles son las ramas más importantes del marketing digital y qué habilidades o conocimientos se necesitan para cada una de ellas. ¿Me acompañas?

Áreas del Marketing Digital

Como te explicaba, existen distintas áreas del marketing digital. Un especialista en marketing digital puede especializarse en una o en varias. Pues eso hará, en cierto modo, que mejoren sus habilidades y, por tanto, resultados.

Existen 8 áreas del marketing digital. Normalmente, entre ellas se generan grandes sinergias y se apoyan las unas a las otras para obtener mejores resultados.

Estrategias del Marketing Digital

Esta área está enfocada en el análisis de un negocio con la finalidad de mejorarlo. A través de la creación de un plan de marketing se analiza el negocio, el mercado o la competencia para elaborar estrategias de marketing.

Es un ejercicio cíclico y continuo en el departamento de marketing de una empresa. Primero se comienza realizando una auditoria de marketing. Después se establecen las métricas o KPI’s que van a permitir medir las mejoras. Posteriormente se marcan unos objetivos realistas y factibles. Y por último se marcan las estrategias de marketing.

 

Marketing de Contenidos

Consiste en la creación de contenidos para ejecutar el plan de marketing. Por lo tanto, el marketing de contenido se enfoca en crear textos, creatividades, imágenes o vídeos para la puesta en acción de las estrategias.

Los creadores de contenido son personas muy creativas y artísticas capaces de redactar textos, hacer fotografías, edición de vídeos o diseño de creatividades. Sin duda, una parte muy importante del marketing digital.

 

Posicionamiento SEO

Esta disciplina del marketing digital se encarga del posicionamiento orgánico de las webs. Se divide en dos grandes bloques (SEO on-Page y SEO Offpage) y tiene una parte técnica (SEO Técnico) y otra más estratégica y creativa.

Los expertos en posicionamiento SEO tienen como misión la de aumentar el tráfico web de un negocio o marca mediante la mejora de sus posiciones en los rankings de buscadores. No es una tarea sencilla ni barata. Los resultados suelen tardan en llegar un tiempo, por lo que es una estrategia de marketing digital a medio y largo plazo. Sin embargo, las marcas o negocios que lo aplican suelen progresar más y ser más eficientes.

Tiene tres fases cíclicas que se repiten de forma continua:

Análisis o Auditoria SEO: Estudio de la situación de posicionamiento SEO actual de una web. Esto se hace mediante el análisis de indexabilidad, velocidad de carga, principales páginas y keywords posicionadas, enlaces internos y externos, etc.

Optimización SEO: Consiste en llevar a cabo todo tipo de mejoras que la web necesite para estar optimizada y mejorar su posicionamiento. Tareas como la creación de contenido, disminución de la velocidad de carga o la arquitectura web son solo alguno de los ejemplos.

SEO Off-page: Todo aquello que pueda indicarle a los buscadores que la web es una referencia en el sector (linkbuilding, redes sociales, local SEO, etc.).

 

Paid Media o Performance Marketing

Este área del marketing digital está orientado a la consecución de resultados rápidos. Esto normalmente se consigue a través de la publicidad online o a veces conocido como SEM (Search Engine Marketing).

La labor profesional de un experto en paid media es crear campañas publicitarias en distintas plataformas (Google Ads, Meta, Linkedin Ads…) y optimizarlas con el fin de obtener los mejores resultados al menos coste posible. Puede parecer una tarea sencilla. Sin embargo, implica conocer muy bien al target o público objetivo, diseñar una buena estrategia o media plan, controlar muy bien los presupuestos y manejar a la perfección las plataformas para exprimir lo mejor de ellas según los objetivos marcados.

 

Inbound Marketing

El inbound marketing se basa en una metodología que sitúa al cliente potencial en el centro. El objetivo es darle la mejor experiencia posible mediante un contenido valioso y totalmente personalizado con el fin de nutrirle y fidelizarle.

En cómo atraer y fidelizar clientes explico más en detalle esta metodología.

 

Social Media

Las redes sociales se han convertido en un canal de captación muy importante para las marcas. La razón es que en ellas se concentran las personas. Por eso, si una marca sabe gestionar bien su social media puede llegar a generar mucho negocio con ellas. Sin embargo, no es tarea sencilla, pues estas se encuentran inundadas de contenidos y publicidad que pueden llegar a agobiar a los usuarios y hacer que no le preste atención. Por eso, desarrollar una buena estrategia social media es fundamental para el éxito en esta área del marketing digital.

 

Email Marketing

El Email Marketing es el envío de contenidos a clientes potenciales a través del correo electrónico. Se trata de un área que ha evolucionado mucho en los últimos años. Antes se realizaban envíos masivos a miles de usuarios. Hoy, el éxito del email marketing pasa más por metodologías de inbound marketing o automatización aportando valor y contenido de calidad al usuario.

 

Analítica Web

Debido a la gran cantidad de datos que normalmente se maneja en marketing, éste área es un fundamental. Se trata de ordenar los datos de tal manera que estos puedan ser interpretados o convertidos en información con el objetivo de tomar buenas decisiones. Por lo tanto, es un área fundamental en la actualidad.

 

En que especializarse dentro del Marketing digital

Si estás empezando y quieres saber cuál es la mejor manera de especializarse dentro del marketing digital esto te interesa. En mi opinión, no se trata de saber cuál es el área del marketing mejor pagada o valorada sino cuál te puede llegar a gustar más o darte mejor. Sin duda, si te gusta y se te da bien algo antes o después acabarás triunfando en ello. Por ello, mi consejo es que primero identifiques qué te gustaría probar y cuáles pueden ser tus mejores habilidades del marketing digital.

Para ayudarte, he simplificado las principales habilidades del marketing digital que se necesitan en cada área. Espero que te ayuden.

Principales habilidades del marketing digital:

Estrategia:

Eres un estratega si tienes soluciones para los problemas en tu vida cotidiana. Así mismo se te ocurren ideas de procesos o sistemas que permitan mejorar las cosas. Esta habilidad te será muy útil para los áreas del marketing estratégico, posicionamiento SEO, paid media o inbound marketing.

Liderazgo:

Un líder no es estar por encima de nadie, mandar o imponer a los demás. Ser un buen líder es dar ejemplo, inspirar, escuchar a los demás y hacer que mejoren con tu ayuda. Esta habilidad te será muy útil en puestos directivos (director de marketing o responsable de equipo, por ejemplo), pero también para saber trabajar bien en grupo.

Creatividad:

La capacidad de crear o imaginar es muy importante en marketing digital. No es que estemos “grillados” ni seamos unos locos pero a veces se nos ocurren cosas disparatadas que generan buenos resultados a las marcas. Recuerda que a Einstein le consideraban un loco y hoy es una referencia mundial por su aportación a la humanidad. Aunque no se trata de tener ideas locas ni mucho menos, la creatividad permite en muchas ocasiones innovar y generar grandes ideas.

Esta habilidad te será especialmente útil en el marketing de contenidos, posicionamiento SEO, inbound marketing y social media.

 

Comunicación

Tener habilidades de comunicación es muy importante a la hora de trabajar en cualquier empresa. Sin embargo, en marketing digital lo es aún más, pues al fin y al cabo en muchas facetas tienes que saber comunicar a la audiencia o cliente potencial que tu producto o servicio es mucho mejor que el de la competencia. Por ello, esta habilidad es muy importante en estrategias del marketing digital, inbound marketing y social media.

 

Analítica

Cuando se manejan muchos datos puede pasar que la información importante pase desapercibida. Es decir, que entre tanto dato no sepamos “separar el trigo de la paja”. Y tener claras las métricas o KPI’s, saberlas medir y tener la información que necesitas es fundamental para tomar buenas decisiones en cualquier estrategia. Así que esta habilidad es muy importante. Sin embargo, te será más importante si te dedicas a las estrategias del marketing digital, posicionamiento seo, paid media o la analítica web propiamente dicha.

 

Tecnología o habilidades técnicas

Si eres un apasionado de la tecnología y tienes habilidades técnicas eres un gran afortunado. Esta es una de las habilidades que más quebraderos de cabeza dan a los “marketeros”. La razón es que normalmente quien es bueno en estas técnicas suele estudiar una ingeniería o carrera más técnica como la informática. Sin embargo, esta habilidad es importante para solucionar muchos problemas del día a día.

Te será especialmente útil en áreas como el posicionamiento seo y la analítica web.

 

Cómo ser un especialista en marketing digital

Ser un especialista en marketing digital no es complicado, pero tampoco fácil. Como te comentaba antes puedes especializarte en una o más áreas que se te den bien. Si has identificado ya tus preferencias y habilidades te tengo que dar la enhorabuena, pues ya tienes mucho ganado. Ahora lo más importante es que te formes en estas áreas y te conviertas en un verdadero crack.

Aquí podría venderte algún curso o algo así. Pero no es mi objetivo. Tampoco te recomendaré ninguna escuela o universidad en concreto. Tan solo te diré que por suerte tienes millones de páginas webs gratuitas a tu disposición en la que podrás encontrar mucha información sobre estos temas. Y que si me sigues posiblemente aprenderás mucho sobre marketing digital. Espero que te haya podido ayudar.